J3 Pro bị sập nguồn, do đâu và xử lý thế nào?
J3 Pro bị sập nguồn thường xuyên trong quá trình sử dụng sẽ gây ra cảm giác ức chế cho người dùng. Vậy có cách nào giúp bạn khắc phục sự cố này hay không?
J3 Pro là chiếc smartphone nằm trong phân khúc tầm trung giá rẻ. Dù không quá trau chuốt về kiểu dáng cũng như không quá mạnh mẽ về cấu hình, nhưng J3 Pro vẫn là một thiết bị khá nổi bật trong phân khúc này. Với J3 Pro, mọi nhu cầu trải nghiệm cơ bản của bạn đều được đáp ứng một cách đầy đủ.
Thế nhưng, giống mọi chiếc smartphone khác, J3 Pro không phải lúc nào cũng đem tới cho người dùng những sự trải nghiệm tuyệt vời. Vì vậy, đã có nhiều người đang phải đối mặt với lỗi J3 Pro bị sập nguồn vô cùng khó chịu. Khi sự cố này xuất hiện, chắc chắn sự trải nghiệm máy của bạn sẽ gặp nhiều khó khăn.
Biểu hiện – nguyên nhân của lỗi J3 Pro bị sập nguồn
Trước khi tìm hiểu về các thủ thuật giúp lỗi J3 Pro bị sập nguồn được khắc phục, bạn cần nắm rõ biểu hiện và nguyên nhân của sự cố này:
✪ Biểu hiện
➥ Bạn đang sử dụng máy như bình thường thì bỗng nhiên máy bị sập nguồn. Bạn cũng không thể khởi động lại máy.
➥ Máy sập nguồn và bạn có thể khởi động lại máy bằng phím cứng.
➥ Máy thường xuyên tự sập nguồn và tự khởi động lại nhiều lần trong ngày.
✪ Nguyên nhân
Nguyên nhân khiến J3 Pro bị sập nguồn có thể xuất phát từ lỗi phần mềm lẫn những hư hỏng ở phần cứng. Trong đó, những nguyên nhân mà người dùng thường hay gặp phải nhất là:
➤ J3 Pro đã bị lỗi phần mềm, cụ thể là bị xung đột hệ thống. Đây là tình trạng xảy ra sau khi có ứng dụng nào đó không tương thích được cài đặt. Đồng thời, việc máy bị nhiễm virus, mã độc cũng là một lý do đứng đằng sau tình trạng khó chịu này.
➤ Bạn sạc pin cho J3 Pro bằng bộ sạc kém chất lượng hoặc không chính hãng. Khi bộ sạc không phù hợp, máy cũng thường tự động sập nguồn như một “cơ chế” tự nhiên.
➤ Tương tự, việc sử dụng các phụ kiện như tai nghe không phù hợp cũng có thể làm J3 Pro bị sập nguồn.
➤ Phần cứng của J3 Pro đã bị hư hỏng. Bộ phận này có thể là pin, main hoặc IC nguồn. Nếu rơi vào tình trạng này, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc tự mình khắc phục lỗi.
Làm thế nào để khắc phục Samsung J3 Pro bị sập nguồn
Nếu chiếc J3 Pro của bạn thường xuyên bị sập nguồn trong quá trình sử dụng, bạn có thể áp dụng một vài cách khắc phục sau đây:
✪ Khắc phục tại nhà
➥ Đảm bảo bộ sạc bạn sử dụng cho J3 Pro là hàng chính hãng do Samsung. Bộ sạc này phải chất lượng và vẫn còn hoạt động tốt.
➥ Nếu tai nghe có dấu hiệu bị hư, bạn cần thay mới phụ kiện này cho máy.
➥ Nếu nghi ngờ J3 Pro bị xung đột phần mềm, bạn cần khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị. Các bước thực hiện như sau:
+ Vào ứng dụng Cài đặt. Chọn Quản lý chung.
+ Bạn chọn Đặt lại => Khôi phục cài đặt gốc.
+ Cuối cùng bạn chọn Đặt lại là xong.
=> Chú ý: Trước khi khôi phục, bạn cần sao lưu những dữ liệu quan trọng của mình.
➥ Nếu máy bị sập nguồn và không thể mở lại, bạn có thể áp dụng thủ thuật hard reset. Nhưng nếu áp dụng thủ thuật này thành công, mọi dữ liệu trên máy sẽ bị xóa sạch. Do đó, bạn nên cân nhắc trước khi áp dụng.
Cách hard reset như sau:
+ Bạn nhấn tổ hợp phím Nguồn + Home + Tăng âm lượng cho đến khi chế độ Khôi phục hiện lên.
+ Bạn chọn Wipe data/Factory Reset => Yes, delete all data user => Reboot system now là được.
=> Chú ý: Ở chế độ Khôi phục, bạn cần dùng các phím Âm lượng để di chuyển và dùng phím Nguồn để lựa chọn.
✪ Đem máy đi sửa chữa
➤ Nếu các thủ thuật trên không có tác dụng, có thể phần cứng của J3 Pro đã có vấn đề. Vì vậy lúc này, bạn cần nhanh chóng đem máy tới một trung tâm sửa chữa Samsung.
➤ Bạn thường phải thay pin, sửa main hoặc IC nguồn trong trường hợp này. Dù phải sử dụng dịch vụ nào, bạn cũng đừng quên lựa chọn một địa chỉ uy tín nhé.
Chúc các bạn khắc phục lỗi J3 Pro bị sập nguồn thành công!