“iPhone 13 Pro Max không nhận Face ID: Vấn Đề Mới với iPhone 13 Pro Max.”
Trong thế giới của các thiết bị điện tử, iPhone luôn là một trong những thương hiệu được ưa chuộng nhất. Tuy nhiên, một trong những vấn đề mà một số người dùng đang gặp phải là việc iPhone 13 Pro Max không nhận Face ID. Hãy cùng FASTCAREMOBILE đi tìm đáp án cho câu hỏi trên trong phần tiếp theo của bài viết nhé!
Vì sao iPhone 13 Pro Max không nhận Face ID?
Trong quá trình sử dụng hàng ngày, sẽ có rất nhiều nguyên nhân gây nên tình trạng hư hỏng trên iPhone 13 Pro Max. Trong đó đặc biết là các nguyên nhân dẫn đến tình trạng hư hỏng Face ID. Dưới đây là các nguyên nhân mà người dùng cần phải lưu ý:
- Bụi hoặc bẩn trên mặt và camera: Điều này có thể gây trở ngại cho hệ thống nhận dạng khuôn mặt.
- Ánh sáng không đồng đều: Face ID yêu cầu ánh sáng đồng đều để hoạt động tốt nhất.
- Tấm kính camera bị vỡ: Nếu tấm kính camera bị vỡ, hệ thống sẽ không thể nhận dạng khuôn mặt của bạn.
- Cài đặt hoặc cập nhật phần mềm sai: Nếu bạn cài đặt hoặc cập nhật phần mềm sai, có thể gây ra vấn đề với hệ thống Face ID.
- Phần cứng trên iPhone đã bị hư hỏng: Có thể một trong các linh kiện liên quan đến quá trình xác nhận Face ID đã bị hư hỏng.
Sửa lỗi iPhone 13 Pro Max không nhận Face ID
Để tiến hành quá trình sửa chữa hãy khắc phục tình trạng Face ID không hoạt động trên iPhone 13 Pro Max, bạn có thể thực hiện theo các bước hướng dẫn sau:
Kiểm tra tình trạng khuôn mặt
Kiểm tra xem tại thời điểm hiện tại khuôn mặt của bạn có gì khác thường không? có bị bám bẩn hoặc bị thương hay không, nếu có thì hãy làm sạch hoặc băng bó trước khi tiếp tục.
Vệ sinh bề mặt camera
Bề mặt camera bị bám bẩn sẽ làm cản trở quá trình nhận dạng khuôn mặt của Face ID. Để vệ sinh bề mặt camera, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Chọn một khăn mềm và khô ráo.
- Làm ướt khăn bằng nước vừa đủ, sau đó lau sạch các chất bẩn khỏi bề mặt của điện thoại.
- Dùng khăn mềm, lau nhẹ nhàng lên bề mặt camera, di chuyển khăn mềm nhẹ nhàng để loại bỏ các vết bẩn trên bề mặt.
- Sử dụng một khăn khô để vệ sinh lại bề mặt camera, đảm bảo rằng không còn bất kỳ dị vật hoặc chất bẩn nào còn lại.
Lưu ý: Hãy cẩn thận khi vệ sinh bề mặt camera, đảm bảo không sử dụng bất kỳ vật liệu hoặc cồn nào có thể gây hại đến thiết bị.
Thiết lập lại Face ID
Thiết lập lại Face ID cũng là một cách hiệu quả để khắc phục tình trạng iPhone 13 Pro Max không nhận Face ID. Bạn hãy tiến hành thiết lập lại Face ID theo hướng dẫn sau đây:
- Mở Cài đặt trên iPhone và chọn “Face ID & Mật khẩu“.
- Chọn “Xóa mặt nạ Face ID” và nhấn “Xóa“.
- Nhấn “Thiết lập lại Face ID” và đồng ý với các điều khoản.
- Đặt iPhone trước mặt và để mặt của bạn trong khung hình.
- Di chuyển mặt của bạn xung quanh, để máy quét mặt của bạn từ các góc khác nhau.
- Xác nhận hoàn tất quá trình đặt lại Face ID
Cập nhật iOS
Kiểm tra cài đặt cập nhật và tiến hành cập nhật iOS nếu có bản cập nhật mới. Để tiến hành quá trình cập nhật iOS bạn hãy thao tác như sau:
- Kết nối iPhone của bạn với mạng Wi-Fi.
- Mở Cài đặt trên iPhone và chọn “Tổng quan“.
- Chọn “Phần mềm“.
- Nếu có phiên bản mới, sẽ có thông báo cập nhật phần mềm hiển thị. Chọn “Cập nhật phần mềm“.
- Đồng ý với điều khoản và chờ cho quá trình cập nhật hoàn tất.
Khôi phục cài đặt gốc
Nếu sau khi bạn thực hiện các bước trên mà không có kết quả. Hãy tiến hành đặt lại cài đặt gốc cho iPhone 13 Pro Max bằng iTunes theo hướng dẫn sau đây:
- Kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp Lightning.
- Mở iTunes trên máy tính và chọn iPhone của bạn.
- Chọn “Restore iPhone”.
- Nhấp vào “Restore”.
- Đồng ý với các điều khoản và đợi cho quá trình khôi phục hoàn tất.
Lưu ý: Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt trên iPhone của bạn, hãy chắc chắn rằng bạn đã sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện khôi phục.
Mang máy đi sửa chữa
Sau khi bãn đã thực hiện tất cả các giải pháp ở trên. Nếu tình trạng iPhone 13 pro Max không nhận Face ID vẫn không thể khắc phục được. Hãy mang máy đến cửa hàng Apple hoặc trung tâm sữa chữa điện thoại di động để được nhân viên có chuyên môn giúp đỡ và hỗ trợ sữa chữa.
Để giải quyết tình trạng iPhone 13 Pro Max không nhận Face ID. Người dùng có thể thử tiến hành cập nhật phần mềm hoặc đến cửa hàng Apple để được hỗ trợ. Nếu vẫn không giải quyết được, họ có thể xem xét việc đổi mới hoặc sửa chữa thiết bị. Cảm ơn các bạn đã quan tâm theo dõi bài viết. Chúc các bạn nhanh chóng khắc phục được sự cố trên điện thoại của mình.
