Quá trình trải nghiệm máy của bạn đang tạm thời bị “đóng băng” bởi lỗi J7 Plus bị treo máy? Nếu vậy, bạn nên tham khảo bài viết sau để biết cách khắc phục tình trạng này hiệu quả.
Dù không đình đám như J7 Prime hay J7 Pro nhưng J7 Plus vẫn có sức hút với một bộ phận người dùng nhất định. Cấu hình khá, hiệu năng ổn, màn hình hiển thị sống động cùng camera kép ở phía sau, J7 Plus có thể đáp ứng nhu cầu trải nghiệm của nhiều người sử dụng.
Thế nhưng, nhiều người lại đang phải đối mặt với tình trạng J7 Plus bị treo máy, khiến quá trình trải nghiệm của họ mất đi sự thoải mái vốn có. Vậy với tình trạng này, bạn cần phải làm sao?
Nguyên nhân khiến J7 Plus bị treo máy là gì?
Với tình trạng treo máy trên Samsung J7 Plus, nguyên nhân gây ra lỗi thường là:
✪ Người dùng sử dụng máy sai cách
✦ Bạn khiến J7 Plus bị quá tải với thói quen sử dụng máy liên tục trong thời gian dài.
✦ Bạn để nhiều ứng dụng chạy ngầm hoặc mở nhiều tính năng cùng lúc.
✦ Bạn sạc pin cho máy bằng bộ sạc không chính hãng hoặc kém chất lượng.
✪ Lỗi phần mềm
✦ J7 Plus bị xung đột phần mềm do virus hoặc ứng dụng không tương thích.
✦ Bạn từng up ROM, root máy nhưng quá trình này lại xảy ra lỗi.
✦ J7 Plus đang sử dụng một phiên bản hệ điều hành lỗi thời.
✪ Lỗi phần cứng
✦ J7 Plus bị ngấm nước, khiến main, IC hoặc một bo mạch nào đó bị hư hỏng.
✦ J7 Plus từng phải chịu một lực tác động mạnh từ bên ngoài như rơi rớt, va đập hoặc đè nén.
=> Đối với tình trạng J7 Plus bị treo máy, lỗi phần mềm thường là nguyên nhân chính gây ra sự cố. Tuy nhiên, bạn vẫn không nên loại trừ khả năng hư hỏng ở phần cứng là nguyên nhân của tình trạng này.
Cách khắc phục hiệu quả cho tình trạng treo máy trên J7 Plus
Nếu muốn khắc phục và hạn chế hiện tượng J7 Plus bị treo máy, bạn có thể áp dụng một vài thủ thuật sau:
✪ Cách khắc phục lỗi
✤ Đầu tiên, bạn cần khởi động lại chiếc Samsung J7 Plus của mình. Bạn chỉ cần nhấn tổ hợp phím Nguồn + Giảm âm lượng cho đến khi máy rung lên là được.
✤ Hard reset cho điện thoại. Cách thực hiện như sau:
+ Tắt nguồn J7 Plus. Nhấn tổ hợp phím Nguồn + Home + Tăng âm lượng cho đến khi chế độ Recovery hiện ra.
+ Chọn Wipe data/Factory Reset => Yes, delete all user data.
+ Cuối cùng, bạn chọn Reboot system now là được.
Lưu ý: Sau khi hard reset, mọi dữ liệu của bạn trên máy đều bị xóa sạch. Ở chế độ Recovery, bạn cần sử dụng phím Tăng/giảm âm lượng để di chuyển và sử dụng phím Nguồn để lựa chọn.
✤ Đem máy tới các trung tâm sửa chữa Samsung chuyên nghiệp. Có thể bạn sẽ phải chạy lại phần mềm cho máy, hoặc thay thế các bộ phận bị hư hỏng, tùy thuộc vào từng trường hợp.
✪ Cách hạn chế lỗi
✤ Sử dụng máy với mức độ vừa phải. Tắt bỏ ứng dụng chạy ngầm. Hạn chế sử dụng đa nhiệm tính năng.
✤ Sạc pin cho máy bằng bộ sạc chính hãng và chất lượng.
✤ Cập nhật phần mềm cho J7 Plus (nếu có). Chỉ tải về máy những ứng dụng rõ nguồn gốc.
✤ Nếu nghi ngờ J7 Plus bị xung đột phần mềm, bạn nên khôi phục cài đặt gốc cho máy sau khi đã sao lưu dữ liệu một cách cẩn thận.
Hy vọng bạn sẽ sớm khắc phục lỗi J7 Plus bị treo máy thành công!
Có thể bạn quan tâm:
